VNPT Hà Nội
 
 
 
 THÔNG BÁO  

THÔNG BÁO TẠM NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ
NOTIFICATION OF SURSPENSION OR DISCONNECTION OF SERVICE

 
 
Quý khách đang truy cập hoặc được chuyển đến trang tạm ngưng của VNPT Hà Nội.
Hiện nay, trang web đang có lỗi.
Đề nghị gọi số (04) 800126 hoặc (04)38700700 để được trợ giúp kỹ thuật.

You're visiting or being redirected to the suspension website of VNPT Hanoi.
Currently, the site is at fault.
Please contact our customer service center at (04) 800126 or (04) 38700700 for technical assistance.

Tài khoản của Quý khách hàng đang tạm dừng do Quý khách chưa thanh toán cước hoặc theo yêu cầu của Quý khách. Để thanh toán cước viễn thông, Quý khách có thể sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử BIDV, Vietinbank, Agribank, EzBank, EzPay, viMomo, Payoo hoặc qua cổng thanh toán tại trang web http://www.vnpt-hanoi.com.vn. Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách liên hệ bộ phận hỗ trợ theo số 024.800126 hoặc 024.38700700.
Xin chân thành cám ơn!

Your account is temporarily suspended due to your pending payment or at your request. To pay your service fees, you can use the sevices banking of BIDV, Vietinbank, Agribank, EzBank, EzPay, viMomo, Payoo or Portal VNPT Ha Noi at http://www.vnpthanoi.com.vn. For further information, contact our customer service at 024.800126 or 024.38700700.
Thank you !
 
 
-   Hỗ trợ kỹ thuật: Xin mời quý khách gọi tới (04) 800126 hoặc (04)38700700
    Technical support:  In case of need, please call to (04) 800126 or (04)38700700
-   Notes:
Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán hết cước viễn thông hoặc đã có yêu cầu khôi phục mà chưa sử dụng được dịch vụ bình thường (Vẫn xuất hiện website thông báo http://tamngung.vnpt-hanoi.com.vn), xin vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:
If your outstanding debts have been settled already or you have made service restoration requirement, but the service is not provided properly (still appears NOTIFICATION OF SURSPENSION OR DISCONNECTION OF SERVICE website), then please follow these instructions:
    1. Tại màn hình window chọn start/run gõ cmd, bấm OK
    From Window screen, choose start/run, then type “cmd”, then click OK

    2. Trên cửa sổ command line gõ ipconfig /flushdns
    Type “ipconfig /flushdns”

    3. Bật tắt lại modem ADSL
    Turn on/off ADSL modem
Mọi thông tin thêm xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo số 38700700 để được giúp đỡ.
Please contact 38700700 for further support.
 
TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
© 2010 Viễn thông Hà Nội - 75 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 232/GP-TTĐT cấp ngày 06/ 04/ 2011.
ĐT: (84-4) 3668 6868, Fax: (84-4) 3668 6888.
E-mail: contact@vnpt-hanoi.com.vn